Chat en vivo

A partir de ahora, todos los sitios autoadministrables incluyen una característica que sin dudas aumentará sus ventas y su capacidad de responder las necesidades de sus clientes: chat en vivo.

Para qué sirve?

El chat en vivo permite que sus clientes, sin moverse de su página y sin necesidad de descargar ningún programa ó plugin adicional puedan realizar consultas ó incluso compras en tiempo real con usted ó sus empleados.

En qué consiste?

Un solo botón ó enlace en su sitio abre una pequeña ventana donde los usuarios entran en la sesión de chat (siempre que usted esté disponible para responderles). Usted, accediendo desde cualquier navegador, ó para su comodidad, desde la aplicación desarrollada por LCWebDesign que puede descargar a su computadora, puede responder las consultas a todo momento.

Características

  • Usted puede atender a sus clientes a todo momento, en cualquier lugar.
  • El sistema es muy amplio,
  • …le permite llevar un registro de los visitantes con quienes tuvo conversaciones como su historial,
  • puede agregar grupos (por ejemplo, “Soporte”, “Ventas”, “Consultas”) de acuerdo con la necesidad del cliente y cada grupo con distintos usuarios (como empleados suyos) que pueden atender al mismo tiempo;
  • puede bloquear a ciertos visitantes,
  • y puede saber estadísticas de ellos.

Para solicitar

Si ya tiene su sitio autoadministrable, contacteme para agregarlo a su sitio actual.

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